Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de llegada y salida del hotel?
El horario de check in es a las 15h y check out a las 11h. Si necesita el huésped puede dejar las maletas en la recepción y utilizar los baños.
- ¿Los hoteles tienen estacionamiento?
Los hoteles disponen de aparcamiento de pago, que se encuentra en el Hotel Canasvieiras Internacional, el servicio es tercerizado, así reservas y valores es directamente con la empresa responsable de Whatsapp 48 9848 7792.
- ¿Cómo funciona el late check out?
Depende de la disponibilidad en el día de la salida y los valores se aplicarán, deben ser consultados en la recepción en el día.
- ¿El hotel acepta PET?
En el momento los hoteles no poseen infraestructura para recibir mascotas, de esa forma no aceptamos ningún PET de cualquier raza o porte.
- ¿Cuál es la forma de pago aceptada por el hotel?
Para reserva el hotel acepta tarjetas de crédito Visa y Mastercard. En la recepción se acepta tarjeta de crédito, derehiro y tarjeta de débito.
- ¿Cuál es la velocidad de Internet?
WI-FI: Velocidad de 512kb sin costo. Velocidad 3mb, valor de R $ 7,00 por 24h y por dispositivo.
- ¿Cuál es el voltaje?
Todas las tomas son 220V.
- ¿El frigobar es vacío?
Sí, el huésped puede estar a gusto para abastecerlo. Exito mercados muy proxímos y una máquina automática de ventas en las recepciones.
- ¿Por qué tengo que rellenar la Ficha Nacional de Registro de Huéspedes al check in?
El llenado de la Ficha Nacional de Registro de Huésped se trata de una obligación - en cumplimiento a la Ley Federal nº 11.771 / 2008 - para efectuar su check in.
